Termos e Condições

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A proteção e segurança da sua privacidade é prioritária para a Twice. Discriminamos de seguida a forma como usamos a informação recolhida através do nosso website. Por favor leia com atenção.

1) QUE INFORMAÇÃO RECOLHEMOS NA Twice?

Informação pessoal

A informação pessoal recolhida pela Twice é sempre fornecida voluntariamente pelos utilizadores do nosso website, por exemplo quando preenchem um formulário ou subscrevem a nossa newsletter. A informação recolhida pode variar consoante as situações e incluir, entre outros dados, o nome do utilizador, o seu email, endereço e número de telefone.

Outras informações

A Twice recolhe informações anónimas quando os utilizadores visitam o website. Estas informações podem incluir, a título de exemplo, o tipo de aparelho, sistema operativo e browsers utilizados para aceder ao site, localização geográfica, duração da visita e número de página visitadas. Não é possível relacionar estes elementos com os utilizadores individuais.

2) O QUE FAZEMOS COM A INFORMAÇÃO RECOLHIDA?
Toda a informação recolhida pela Twice é para seu uso exclusivo. A Twice compromete-se a não a vender, trocar, alugar ou partilhar a terceiros sem o consentimento do utilizador, exceto se a isso obrigada por decisão de tribunal.

A informação recolhida é organizada internamente numa base de dados e pode ser utilizada para:

Melhorar os nossos serviços e produtos;
Aperfeiçoar o serviço de apoio ao cliente;
Enviar informação periódica que pode ser do interesse dos utilizadores;
Melhorar os conteúdos do nosso Website.

3) COOKIES
Ao se ligar ao nosso website, dá-nos a possibilidade de colocar no seu computador um conjunto de informações sob a forma de “cookie” que nos permite identificá-lo automaticamente da próxima vez que nos visitar na Web.

O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros colocados no browser dos utilizadores quando estes visitam o nosso Website. Os cookies recolhem apenas informação anónima, não permitindo aceder ao computador dos utilizadores ou a qualquer informação pessoal.

Os cookies podem ser:

Cookies de sessão – São temporários, permanecem no browser no utilizador até ele sair do Website e permitem à Twice obter informação estatística sobre o comportamento dos utilizadores durante a visita.
Cookies permanentes -Ficam armazenados no browser do utilizador até serem apagados ou expirarem o seu prazo e são utilizados sempre que este efetue uma nova visita ao Website, de forma a reconhecer o utilizador.
A Twice usa:

Cookies analíticos – Estes cookies recolhem informação estatística anónima que ajuda a Twice a perceber a forma como os utilizadores utilizam o Website.
Cookies de funcionalidade – Utilizamos cookies de funcionalidade para guardar informação fornecida pelo utilizador (por exemplo, aquando da inserção de dados em formulários), para evitar que a mesma tenha de ser submetida de cada vez que o utilizador pretende realizar determinadas ações.
Cookies de publicidade – Servem para medir a eficácia da nossa publicidade e ajudam-nos a tomar decisões sobre a forma como a otimizar em função das preferências e comportamentos dos utilizadores.
Pode obter mais informações sobre cookies em http://www.allaboutcookies.org/.

4) TRACKING PIXEL
As nossas newsletters contêm um único “pixel” que permite à Twice saber se são abertas e que links são clicados para que possamos ir de encontro aos interesses dos nossos subscritores. Todas as newsletters enviadas pela Twice contêm também um link que dá ao utilizador a opção de deixar de receber a nossa newsletter.

5) LINKS PARA SITES DE TERCEIROS
Este Website, designadamente o Blog, pode conter links para outros sites de interesse. A Twice não possui qualquer forma de controlar como esses sites recolhem e tratam a informação dos seus utilizadores.

6) SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO RECOLHIDA
A Twice adota as ações apropriadas na recolha, armazenamento e processamento da informação e toma todas as precauções técnicas e organizacionais consideradas necessárias para evitar acessos não autorizados à informação fornecida pelos nossos utilizadores, incluindo o alojamento em servidores e a encriptação das comunicações através da tecnologia SSL.

7) ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE & COOKIES
A Twice reserva-se no direito de proceder a alterações à nossa política de privacidade e cookies, pelo que poderá vir a notificar os utilizadores por email nessa eventualidade e recomenda a visita a esta página.

8) CONSENTIMENTO, RECTIFICAÇÃO E OPOSIÇÃO
O uso deste Website pressupõe a aceitação da sua política de privacidade & cookies. Se tiver dúvidas sobre a nossa política de privacidade, pretender retificar os dados fornecidos ou solicitar a sua eliminação, mesmo depois de no-los ter fornecido, por favor contacte a Twice por telefone ou email.

9) ENTIDADE RESPONSÁVEL
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10) CONTACTO
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